חיבור לחנות ולמערכת
אם יש לכם חנות באינטרנט, היא נשארת כמו שהיא. מתחברים לשופיפיי, למגנטו ולווקומרס, וגם לפלטפורמות הנפוצות האחרות. לפריוריטי ולסאפ, דרך אינטגרטורים.
יש לכם חבילה ללקוח? אנחנו מביאים אותה.
השליח שלנו מביא את החבילה עד הלקוח שלכם.
★ 4.9 · 3,599 ביקורות בגוגלנכון ל-א׳ בחשון תשפ״ז, 12.10.2026לכרטיס ←
- החנות שלכם
- ההזמנה
- מעקב אונליין
- השליח
- הלקוח שלכם
עובדים עם אחת מאלה? מתחברים אליה.
- Shopify
- Magento
- WooCommerce
- API web service
- SAP Business One
- פריוריטי
בקצרה
מי היא די בסט
די בסט (D-BEST GROUP) היא חברת שליחויות ישראלית לבעלי עסקים ולחנויות.
היא מתממשקת לשופיפיי, למגנטו ולווקומרס, ולפלטפורמות נוספות דרך ממשק. לקוחות החנות עוקבים אחרי המשלוח אונליין ומתאמים את המסירה מול השליח, ובעל החנות רואה בדשבורד את זמני המסירה בפועל. אין משלוחים חד-פעמיים, ואין מסירות בשישי ובערבי חג.
מה מקבלים
- חיבור לחנות שלכם
- מעקב אונליין ללקוח
- מענה בוואטסאפ בימים א' עד ה'
- דשבורד עם זמני מסירה בפועל
ביקורות בגוגל
מה כותבים עלינו בגוגל
★ 4.9 · 3,599 ביקורות בגוגלנכון ל-א׳ בחשון תשפ״ז, 12.10.2026לכרטיס ←
- 5 כוכבים מתוך 5
שליח אדיב ועזר לי למצוא היכן לשמור את החבילה
ביקורת בגוגל · א׳ בחשון תשפ״ז - 5 כוכבים מתוך 5
השליח אדם נעים וסימפטי
ביקורת בגוגל · א׳ בחשון תשפ״ז - 5 כוכבים מתוך 5
משלוח הגיע במהירות. נהג מסביר פנים ונעים הליכות. יישר כח.
ביקורת בגוגל · כ״ח בתשרי תשפ״ז - 5 כוכבים מתוך 5
זריז מהיר ואדיב
ביקורת בגוגל · כ״ו בתשרי תשפ״ז - 5 כוכבים מתוך 5
שירות אדיב,מיידי לאחר החגים,כמובטח!
ביקורת בגוגל · כ״ג בתשרי תשפ״ז - 5 כוכבים מתוך 5
מהיר מאוד אלוף יישר כוח שליח אם סובלנות
ביקורת בגוגל · א׳ בחשון תשפ״ז - 5 כוכבים מתוך 5
משלוח שהגיע במהירות ,באדיבות בחיוך
ביקורת בגוגל · כ״ד בתשרי תשפ״ז - 5 כוכבים מתוך 5
שירות מקצועי ומהיר. אשתמש בהם שוב.
ביקורת בגוגל · כ״ה בתשרי תשפ״ז
בגוגל כותבים עלינו שוב ושוב שהשליח היה מהיר ואדיב.
לכל הביקורות בכרטיס ←השירותים
מה אנחנו עושים
מעקב משלוח
"איפה החבילה שלי?" את זה הלקוח לא צריך לשאול אתכם. הוא מכניס את מספר המשלוח בעמוד המעקב ורואה את הסטטוס בעצמו.
הלקוח מדבר ישר עם השליח
מי שלא יהיה בבית מתאם איתו בטלפון, בהודעה או בוואטסאפ. אפשר גם לשנות כתובת, בלי תוספת תשלום.
ניהול החזרות
מידה שלא התאימה, צבע שנראה אחרת במסך: החזרות הן חלק מהעבודה של כל חנות אונליין. טיפול בהחזרות הוא אחד השירותים שלנו לאתרי איקומרס.
דשבורד זמני מסירה
כמה זמן באמת לוקח למשלוח להגיע? במקום להעריך, רואים. בדשבורד יש נתוני אמת על זמני הביצוע בפועל, וכך עונים ללקוחות על סמך מה שקרה.
שאלות של הלקוח
הלקוח יכול לכתוב לנו על המשלוח בוואטסאפ או במייל, בימים א' עד ה'. ככה לא כל שאלה נוחתת אצלכם.
איך זה עובד
ככה מתחילים
שלב 1: תשאירו טלפון, את היישוב שאתם שולחים ממנו, ובערך כמה משלוחים יש לכם בחודש.
שלב 2: נחזור אליכם עם הצעת מחיר.
שלב 3: אם יש לכם חנות או מערכת, מחברים אותה פעם אחת.
שלב 4: מתחילים לשלוח.
לוח שישי וערבי חג
לא מוסרים בשישי ובערבי חג.
תגידו ללקוחות שלכם מראש, שלא יחכו לחבילה ביום שישי.
לקוחות עם טלפון כשר
עם לקוח שיש לו טלפון כשר, השליח מתאם בשיחה רגילה.
למי השירות
עם מי אנחנו עובדים
עם עסקים ששולחים ללקוחות שלהם.
- כן: יש לנו לקוחות עם חנות באינטרנטמשלוחים לחנויות אונליין
- כן: יש לנו גם לקוחות בלי אתרמשלוחים לעסקים ולחברות
לא: אם אתם אדם פרטי עם חבילה אחת, אנחנו לא החברה בשבילכם.מחכים לחבילה מחנות? מעקב משלוח
גם משלוחי אקספרס או באותו יום אנחנו לא עושים.
לאן אנחנו מגיעים
- מאת
- היישוב שלכם
- אל
- הלקוחות שלכם
תלוי מאיפה אתם שולחים. תכתבו בטופס את היישוב, ונחזור אליכם עם תשובה לאזור שלכם.
לטופסשאלות נפוצות
שאלות ותשובות
אני אדם פרטי. אפשר לשלוח אצלכם חבילה אחת?
לא. בדי בסט לא עושים משלוח חד פעמי. אנחנו עובדים עם עסקים ששולחים אצלנו כל הזמן, גם כאלה שאין להם אתר. מחכים לחבילה מחנות שעובדת איתנו? את הסטטוס בודקים בעמוד "מעקב משלוח".
יש מסירות בשישי?
לא. די בסט לא מוסרת בימי שישי ובערבי חג, ולכן כדאי לתכנן מבצעים ומשלוחים לפני חג בהתאם.
עם אילו מערכות אתם עובדים?
די בסט מתממשקת לשופיפיי, למגנטו ולווקומרס, ולפלטפורמות האיקומרס הנפוצות דרך ממשק. לפריוריטי ולסאפ החיבור עובר דרך אינטגרטורים.
הלקוח שלי יכול לשנות כתובת למשלוח?
כן. לקוח של חנות שעובדת עם די בסט יכול לשנות את כתובת המסירה לכתובת אחרת, בלי תוספת תשלום.
איך הלקוח שלי בודק מה עם החבילה?
בעמוד "מעקב משלוח" של די בסט, עם מספר המשלוח. שם רואים את סטטוס ההזמנה אונליין, בלי להתקשר כדי לשאול.
איך מקבלים הצעת מחיר?
משאירים פרטים בטופס: מאיזה יישוב יוצאים המשלוחים, ומה ההיקף החודשי. די בסט חוזרת עם הצעה.
הצעת מחיר